Teambuilding với Bách Tùng Việt

"Hoạt động team building luôn phải giải quyết được một vấn đề cụ thể nào đó mà khách hàng mong muốn." Đó là phương châm và cũng là quan điểm của chúng tôi khi làm một chương trình team building cho khách hàng.

Tháng 10 năm 2009, Du lịch Bách Tùng Việt thực hiện chương trình team building outdoor đầu tiên của mình tại Phan Thiết trong 3 ngày. Tuy nhiên, trước khi chương trình thật sự diễn ra thì những người chịu trách nhiệm chính trong việc khai thác sản phẩm team building tại Du lịch Bách Tùng Việt đã có hơn một năm tìm hiểu, học hỏi và tham gia hoạt động team building tại nhiều nơi khác nhau. Quá trình tìm hiểu, học hỏi và thực tế đó đã giúp chúng tôi nhận thức được rằng team building không phải là một tổ hợp các trò chơi, thử thách đơn thuần. Nó phải là một chuỗi những hoạt động được cân nhắc sao cho phù hợp với khách hàng (về giới tính, độ tuổi, trình độ văn hóa, nghề nghiệp...) và quan trong hơn hết là yêu cầu của khách hàng đòi hỏi phải đạt được thông qua hoạt động team. Các hoạt động này phải được gắn kết trong một đường dây với mục tiêu xuyên suốt, phù hợp với không gian và bối cảnh nơi diễn ra hoạt động team building. Nói cách khác, team building với Du lịch Bách Tùng Việt phải là một hành trình mà người tham gia sẽ trải nghiệm thật sự từ thử thách đầu tiên đến thử thách cuối cùng để khám phá bản thân mình và những người xung quanh...

Teambuilding với Bách Tùng Việt

Để làm được điều này, Du lịch Bách Tùng Việt đã đầu tư một cách nghiêm túc vào mảng team building, từ con người cho đến phương tiện. Những địa điểm thích hợp làm team được khảo sát, phác thảo ý tưởng và lên kịch bản sơ bộ. Những thiết bị phục vụ công tác tổ chức được trang bị. Đội ngũ triển khai team được xây dựng và làm việc cùng nhau nhiều lần để tạo sự ăn ý tốt nhất cho việc chạy một chương trình...Tất cả chỉ để nhằm đạt được mục tiêu: khách hàng sẽ thật sự trải nghiệm với từng chương trình team.

Teambuilding với Bách Tùng Việt

Tại Du lịch Bách Tùng Việt, trước khi một chương trình team diễn ra, chúng tôi luôn phải trả lời được những câu hỏi sau: khách hàng của chương trình này là ai? Họ như thế nào? Họ muốn gì qua chương trình này? Đáp án của các câu hỏi trên là chìa khóa để chúng tôi xây dựng được một kịch bản team phù hợp nhất với khách hàng của mình. Đó cũng là lý do tại sao cùng một không gian nhưng hai khách hàng sẽ có hai chương trình khác nhau hay việc một khách hàng có thể sử dụng dịch vụ team building của chúng tôi trong nhiều năm liền mà không cảm thấy đơn điệu.

"Máy 1 di chuyển sang trạm 3, máy 2 sang trạm 4 và máy 3 sang trạm 5." Đó là những thông tin xuất phát từ người điều phối chương trình của chúng tôi mà bạn có thể nghe thấy khi tham gia chương trình team cùng Du lịch Bách Tùng Việt qua hệ thống thông tin nội bộ. Điều đó nhằm đảm bảo rằng chúng tôi không bỏ sót bất cứ hành động, sự kiện nào của bạn (hay đội của bạn) trong quá trình tham gia team. Nó cũng ghi dấu lại những kỷ niệm khó phai của tập thể bạn trong quá trình tham gia team và quan trọng hơn hết, nó sẽ chỉ ra cho bạn biết bạn có thể làm gì đó tốt hơn ở thử thách nào đó khi cuộc chơi đã kết thúc và bạn có thời gian nhìn lại. Đây chỉ là một ví dụ nhỏ cho việc đầu tư nghiêm túc của chúng tôi cho một chương trình team, từ phần cứng cho tới phần mềm, từ con người cho đến trang thiết bị.

Những khách hàng sử dụng dịch vụ team building là những khách hàng có quan điểm thật sự nghiêm túc về vấn đề quản lý và phát triển nhân sự, xây dựng một môi trường làm việc tích cực, đoàn kết tại doanh nghiệp mình. Với suy nghĩ đó, chúng tôi luôn muốn chương trình team của mình thật sự có ích và ý nghĩa với những người tham gia. Những kỹ năng mềm phục vụ cho công việc hay cuộc sống (như nhiếp ảnh, trang điểm công sở, chụp ảnh chân dung ngoài trời...) đã được chúng tôi đưa vào khoảng trống của chuyến đi nhằm gia tăng thêm lợi ích của khách hàng và cũng tạo nên sự khác biệt của sản phẩm mang tên Du lịch Bách Tùng Việt.

Bằng chính những suy nghĩ và hành động như trên mà sau 2 năm triển khai sản phẩm du lịch kết hợp team building, Du lịch Bách Tùng Việt đã nhận được nhiều sự quan tâm và ủng hộ của khách hàng; trong đó có cả những doanh nghiệp lớn như Ace Life (khu vực 4A và 4B), Unicharm Vietnam...hay những khách hàng thân thiết như Tsuchiya Tsco Vietnam...Chính sự tin tưởng đó là nguồn động viên, cổ vũ to lớn cho chúng tôi trong việc mang đến cho khách hàng những chương trình team building thật sự có ý nghĩa trong tương lai.

Và cuối cùng, hy vọng sẽ có dịp được đồng hành cùng bạn trong một chương trình team building sắp tới của chúng tôi để chúng tôi có thể mang đến cho bạn sự trải nghiệm thật sự về những khó khăn của team, về tinh thần đồng đội để vượt qua những khó khăn ấy và cả về một dịch vụ tổ chức team chuyên nghiệp.